各位用户，河马云十周年庆之际正式推出蓝精灵，内置两台安卓13云手机，128G内部FLASH存储，8G运算内存，8核CPU，即插即用，分布式部署，自动获取当地真实IP和定位信息。蓝精灵仅限在中国大陆境内使用。
河马云提供租赁及购买两种形式，用户可按需灵活选择。
租赁具体流程：
1、河马云注册账号并通过二次实名认证，请于华东一站进行操作；
2、全额支付押金3120元人民币（含税），按260元/台/月从押金中扣除费用，直至扣完；
若租赁后确认购买蓝精灵设备，则直接以购买金额（详见购买流程）计收，产生的租金减免；连续租赁12个月则蓝精灵设备所有权归用户，我方不再收取设备费用。
3、租赁蓝精灵期间，为蓝精灵云手机购买配套服务，或者购买河马云平台其他类型云手机，需单独充值与购买。押金不可用于蓝精灵租赁费用以外的采购。
4、租赁享一年免费售后，包含硬件设备、软件系统、运维服务。
5、我方承诺收到用户押金后7个工作日内顺丰发货并承担发货运费，具体以物流信息为准，服务开通计费日期为用户快递签收的次日起开始。
6、租赁为月租，若因用户原因产生退换货需求按月扣除费用（不足月按月计算），确认申请后我方将关闭设备使用权限，用户应在关闭使用权限两日内寄出设备并提供顺丰物流单号，运费由用户承担，若超过五日未寄出，累计至下个月租赁费用。
7、若出现云机故障需要退回设备，需第一时间通知我方并寄回设备，我方视实际情况给予用户时长补偿或金额补偿。
8、设备具有防拆码，用户擅自拆解设备造成的一切后果由用户承担，防拆码一旦损坏我方将不接受任何退换货及其他售后请求。
9、使用期间售后技术支持联系时间为10:00-24:00；
租赁及购买咨询客户经理TEL：13306508919（微信同号），咨询时间：10:00-20:00。
购买具体流程：
1、河马云注册账号并通过二次实名认证，请于华东一站进行操作；
2、2680元人民币/台（含税）。2025年10月30日前购买蓝精灵限时加赠一年免费售后，（包含硬件设备、软件系统、运维服务），共计两年。
3、若用户需要为蓝精灵云手机购买配套服务，或者购买河马云平台其他类型云手机，需单独充值与购买。
4、我方承诺收到用户全款后7个工作日内顺丰发货并承担发货运费，具体以物流信息为准，服务开通计费日期为用户快递签收的次日起开始。非我方设备原因不支持退货请求。
5、若出现云机故障需要退换设备，需第一时间通知我方并寄回设备，我方视实际情况给予用户时长补偿或金额补偿。
6、设备具有防拆码，用户擅自拆解设备造成的一切后果由用户承担，防拆码一旦损坏我方将不接受任何退换货及其他售后请求。
7、使用期间售后技术支持联系时间为10:00-24:00；
租赁及购买咨询客户经理TEL：13306508919（微信同号），咨询时间：10:00-20:00。
预订路径：
华东一站--->预定云机--->选择蓝精灵--->二次实名认证后根据需求选择租赁或采购方案
特别提醒：谨防诈骗风险！我司所有收款账户均固定不变（户名：杭州龙境科技有限公司），绝不会使用其他账户进行收款交易，请务必通过河马云官方平台核实资金往来信息，避免财产损失！
最终解释权归河马云所有