河马云2021年国庆假期小贴士

亲爱的河马云用户：

您好，国庆佳节隆重来到，在此提前祝全体用户国庆节快乐！

在10月1日-10月7日假期期间，为保证您的业务正常运行，河马云友情提醒请提前续费确保账号剩余时间充足！关于假期须知如下：

服务受理：

1.问题咨询：加QQ群：389957508找当日值班运维，早上10点-晚上24点超长时间在线解答（值班人员具体以当天群里发布为准，表格仅供大家参考）。

2.帮助搜索：点击搜索栏，访问帮助中心，快速查找对应产品的功能及相关问题。

注意事项：

1.到期提醒；请确保您账户内的云机及配套服务到期时间充足。

2.提前续费：为确保您的业务在节假日期间持续稳定的运行，您可以对即将到期的云机及配套服务进行续费。查看相关文章

3.账户充值；云机及配套服务购买不受影响，您可以通过河马云手机官网进行充值河马币或直接购买。

4.发票业务：为保证更好的服务效率，10月1日-10月7日暂停开具发票及邮寄。10月8日会统一开具及邮寄，以免国庆期间快递丢失。

最后，感谢您对河马云一直以来的陪伴及信赖，愿祝国庆愉快！