亲爱的河马云用户:
2023年春节长假开始啦!在忙着走亲访友时河马云机提醒大家:
一.提前检查云机及相关配套服务到期情况:如云机、IP代理、设备大师、河马IP精灵等;购买了专属IP代理的用户,在放假前最好就提前进行续费,以防春节期间IP运营商回复不及时导致业务受损。
二.账号充值
开通自动续费的用户记得检查河马云账号余额是否充足。
四.客服服务受理
春节期间客服上班时间:1.21(除夕):10-15点;1.22-1.27(初一到初六):11-24点
走亲访友时不能及时回复,请大家理解见谅,我们会尽快与您取得联系。
五.发票业务
为保证更好的服务效率,春节期间1月19日-1月28日期间不开具各类税票,谢谢大家配合。
最后,感谢大家您对河马云一直以来的陪伴与信赖,祝大家春节愉快!