近期,亚马逊和TikTok宣布了一项重要的合作,旨在为用户提供更加便捷的购物体验。合作后,TikTok用户可以直接在TikTok应用程序中浏览和购买亚马逊平台上的商品,无需离开应用。
在此之前,迅速扩张的TikTok电商和规模最大的电商平台亚马逊无疑是竞争对手,而他们同时也面临着困境:消费力下降和激烈市场竞争下,亚马逊电商业务增长逐年放缓;TikTok电商走出东南亚后并不算成功,还在美国面临着严苛的监管困境。
用户将在“为你(For You)”中看到亚马逊商品推荐,可以通过“一次性、安全、快速、简便”的设置,将TikTok账户与亚马逊账户相关联。一旦账户关联,用户就可以在不离开TikTok应用的情况下,通过产品广告完成在亚马逊的消费,实现更快、更顺畅的体验。
此外,用户还可在TikTok的亚马逊广告中看到实时定价、Prime资格、配送估算和产品详情,要使用这项社交商务服务,TikTok用户需要将他们在这些平台上的个人资料与其亚马逊账户绑定。不过TikTok在合作中特别强调了用户隐私的保护,表示用户可以随时在TikTok的应用设置中选择取消关联他们的亚马逊账户。
此次与电商平台的合作,对于TikTok来说,是其商业化道路上的一次重要尝试,有助于其探索更多的盈利模式,提升行业竞争力。
TikTok将电商业务让渡一部分给规模更大、业务更成熟的亚马逊,也使其有机会增强其平台的电商能力。
TikTok有着巨大的流量,其中也不乏拥有购买力的人群,但是出于购物习惯或是对TikTok的信任感较低,部分潜在消费者的商业化能力并没有被完全激活;而亚马逊作为欧美老牌电商平台,拥有庞大的信任基础以及商家运营与供应链管理的成熟经验。从这一点来看,亚马逊也是TikTok目前最好的选择。
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