河马云手机专属客服

刚访问河马云手机网站的朋友可能有很多问题不了解，除了以游客状态咨询页面上的客服，更多的问题特别是技术问题需要登录进入系统咨询“专属客服”，专属客服1v1为您耐心解答各种技术问题。

专属客服的工作时间：10:00-24:00，登录系统后点击界面右侧的【客服】按钮可联系专属客服。

河马云手机专属客服能帮你做什么？

1. 常规问题解答，教你怎么操作或发你对应的文章或视频教程。

2. 技术支持，你想要一种云手机运行效果不知是否能实现，技术会告诉你，如果可行会尽力协助你完成。

3. 快速修复云手机设备故障修复或更换问题设备

4. 如有些问题无法描述清楚或自己实在不会操作，可以让专属客服操作你的云手机，再沟通后你可以点击【授权】按钮、再点击【账户授权】，可设置授权的时长，在该时间段内你的专属客服可登录你的账户操作你的云手机。

5. 向专属客服申请业务测试，申请成功后专属客服会为你组建专属的产品、技术与运维群，全程配合客户解决云机适配问题，全方位协助用户进行各项业务开展。

6. 专属客服可以搜集你的问题或需求向产品反馈，有可能在之后进行修改优化。

另外你入对专属客服不满意或其它原因可以点击“更换客服”，一个月最多允许更换2次。