亲爱的河马云用户:
五一小长假来临,祝大家劳动节快乐!为了保证假期期间业务正常运行,请大家牢记以下几点哦:
一、提前检查云机及相关配套服务到期情况:如云机、IP代理、设备大师、河马IP精灵等;购买了专属IP代理的用户,请于放假前进行续费,以防五一期间IP运营商回复不及时导致业务受损。
二、账号充值
开通自动续费的用户记得检查河马云账号余额是否充足。
三、客服服务受理
五一期间客服及技术人员上班时间不变,早上10点-晚上24点超长时间在线随时为大家解答疑惑。
四、发票业务
5月1日-5月5日期间将不开具各类税票,最晚开票时间为4月30日,感谢理解。
五、请关注节日后九周年庆活动,好礼如期放送!