庆五一假期相关事宜
2023-04-26 13:07:19
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亲爱的河马云用户：
五一小长假即将开启，提前祝大家五一快乐！同时给大家带来四点假期小贴士，享受假期的同时别忘记以下几点：
一、提前检查云机及相关配套服务到期情况：如云机、IP代理、设备大师、河马IP精灵等；购买了专属IP代理的用户，请于放假前进行续费，以防五一期间IP运营商回复不及时导致业务受损。
二、账号充值
开通自动续费的用户记得检查河马云账号余额是否充足。
三、客服服务受理
五一期间客服及技术人员上班时间不变，早上10点-晚上24点超长时间在线随时为大家解答疑惑。
四、发票业务
4月29日-5月3日期间将不开具各类税票，若用户4月必须拿到税票，请提前申请开具提前打款，最晚开票时间为4月28日，感谢理解。