云手机订购与续费

2018-12-20 11:06:18 26

购买云手机前需要先完成河马云账号实名认证，点击右上角头像进入账户管理，可进行实名认证。

一、云手机订购

1.登录进入河马云手机群控系统，河马云拥有华东一站和华东二站。用户选择站点后点击界面右上角的黄色按钮【订购/续费】，进入订购界面

云手机订购入口

2.在订购弹窗中，根据您的需求选择订购云手机类型：基础版、高级版、荣曜版、荣耀9A、骁战11，还可以选择订购的时间、订购数量、配套服务订购、支付方式。（目前提供测试的云手机是荣曜版）

云手机订购界面

可以选择不同“云手机类型”和“订购时间”

可以选择配套服务。但请注意：如所订购的云手机到期，配套服务也自动取消

订购配套服务

3.如果您要选择“荣曜2版”、“高通系列”、“容器系列”、“骁战系列”的云手机，请回到主界面点击左上角切换至【华东二站】订购

【华东二站】订购界面

3.关于支付。如果您的账户有河马币，可以使用河马币支付，如果河马币不够，可以选择支付宝+河马币或者微信+河马币组合支付。

4.开通自动续费。在云手机订购界面可以选择是否开通自动续费。自动续费仅针对河马云充值用户，河马币不足系统将停用部分直至全部服务，因此开通后请保证河马币充足。

5.付款成功后新购买的云手机会在[待分组]中显示出来的。如果在支付成功后遇到问题可以直接联系我们的客服人员。

二、云手机续费

1.用户选择站点后点击界面右上角的黄色按钮【订购/续费】（下图所示），进入续费界面

云手机订购入口

2.点击续费，选择需要续费的云手机

3.选择订购套餐及配套服务，点击去付款

4.付款成功后，云手机及服务续费。也可在云手机预览界面查看每台云手机的到期详情