河马云手机覆盖PC网页端、手机端H5、微信小程序,方便用户随时随地使用云手机。
河马云手机端提供H5(https://lcloud.longene.com.cn)和微信小程序(搜索“hippo云手机”或者关注“杭州龙境科技”)两个入口。手机端功能除基本的操作云手机外,更多的考虑了用户出门在外时应急处理功能,如购买续费云机、自动续费、故障修复、运维授权、在线专属客服、电话客服等,让用户随时随地都可以掌控云手机情况。
一、手机端登录入口
1.微信小程序登录进入系统
在微信内搜索[hippo云手机]或者关注“杭州龙境科技”公众号,打开小程序注册/登录河马云手机。
可微信扫码登录
2.H5登录进入系统
手机浏览器搜索https://lcloud.longene.com.cn/login)即可直达河马云手机官网
二、功能说明
1.分组管理
[移至普通分组]:支持将“待分组”云机移至普通分组
[移至待分组]:支持将普通分组云机移至“待分组”,转移时应用及数据保留不会被删除
2.购买与预定云手机
[购买云机]:在首页顶端有“购买云手机”的按钮
[预定云机]:在“我的”里面有“预定云手机”的入口
注:苹果手机-小程序仅支持河马币支付
3.续费云手机
[续费云机]:云机分组-云机列表-批量操作,勾选云机并选择续费
4.购买配套服务
[配套服务]:河马云仅提供IP代理、设备大师、云机内下载、虚拟定位、本地语音与摄像头功能,其他的配套服务需要在PC端才能使用
5.应用管理
[上传应用]:从手机端上传应用与pc端不同,目前只能通过输入下载链接的方式进行应用上传,可以从“应用宝”或“360助手”等网页复制相关app的下载链接。
[应用市场]:常见应用与河马云工具可以选择从应用市场直接分发至分组下的云机。
6.文件管理
[文件分发]:文件仅支持再PC端上传,手机端仅支持分发文件到分组下的云机
7.云手机批量操作
进入云手机列表,点击底部【批量操作】,可选择多台云手机,在页面顶部有一排操作按钮,可以进行续费、自动续费、重启、服务。
[重启云机]:勾选云机批量重启
[配套服务]:手机端可批量操作配套服务为设备大师、切换/关闭IP代理
[自动续费]:手机端方便用户不在电脑前时,可以及时续费云机。目前手机端已开通自动续费功能,只要您的账户里拥有足够的河马币,开通自动续费功能后,云机及服务到期会自动续费。
[故障修复]:手机端新增[故障云机分组],当账户下有故障云机时,会将故障云机同步显示到该分组下(故障机原分组不动),用户可以在此分组内[修复故障]或者进行[故障云机自主更换];无故障机时不显示故障分组。
[运维授权]:当您遇到必须运维接入操作云机的问题时,如故障等。您可以在手机端直接发起运维登录授权,提示授权即表示允许运维人员查看并操作您的账户。河马云将严格遵守《隐私政策》,该功能仅用于协助您解决问题。
[专属客服]:手机端提供在线专属客服,每天10:00-24:00在线为您服务。如有紧急情况,客服窗口内提供客服手机号,直接电话沟通。